Detection à Saint coulomb, identification du tracé du réseau téléphonique.
Dans de très nombreux cas, des raccordements à la fibre échouent en raison de blocages sur le domaine privatif, mais pas que….
SLPB est intervenu sur la commune de Saint coulomb, près de Saint Malo, pour son client qui avait déjà essuyé 2 passages de techniciens fibre.
Les techniciens ont mis en avant la présence d’un regard télécom sur la partie publique qui aurait été recouvert d’enrober. Si ça avait été le cas, les travaux de réparation auraient été à la charge de l’opérateur…Sauf qu’il n’en était rien.
En retraçant le réseau, j’ai découvert qu’il sortait en aérien derrière une gouttière, le long d’un mur voisin. Pas de travaux à réaliser à la grande satisfaction de mon client.
Il ne faut pas se fier exclusivement à la partie visible….une recherche de réseau en amont d’un raccordement peut aussi etre la solution pour ne pas monopoliser son temps sur plusieurs RDV infructueux.
Si vous rencontrez un échec de raccordement à la fibre, je peux vous aider et identifier la cause du problème et vous conseiller pour trouver une solution.
